Mentions Légales
www.caroleg-bijou.fr est un site internet de CaroleG
Entreprise Individuelle : CaroleG
Représentant Légal : GUILLEMANT Carole
Qualité : Autoentrepreneur
Siège Social : 174 Boulevard des Aviateurs Alliés – Bâtiment C1 – Appartement 35 – 95610 Eragny sur Oise
Téléphone : 06 27 26 70 84
N° SIRET : 441 103 116 00022
Code NAF : 8559A
N° de déclaration CNIL : 1423725
TVA non applicable, art. 293 B du CGI
Concepteur du site : Benjamin Guillemant
Directeur de la Publication : Carole Guillemant
Directeur de la Rédaction : Carole Guillemant
Hébergeur : OVH
SAS – au capital de 500 000 €
Siret 424 761 419 00011
140 Quai du Sartel 59100 Roubaix
France
Données personnelles
Objet du traitement (finalité et base légale)
La société CaroleG, dont le siège est situé au 174 Bd des aviateurs, 95610 ERAGNY, dispose d’un site internet de vente en ligne. Ce site permet de recevoir les commandes de nos clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.
Ce fichier permet de :
• Gérer les commandes, le paiement et la livraison.
• Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par courriel auprès de nos clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté :
o Sur des produits analogues à ceux qu’ils ont commandés.
o Sur d’autres produits proposés par la société. Par exemple, si un client achète une robe, une crème pour le corps pourra lui être proposée.
Bases légales des traitements
• Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données).
• Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos clients.
• Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d’autres produits proposés par la société CaroleG : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.
Catégories de données
• Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, code interne de traitement permettant l’identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.
• Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits.
• Données relatives aux moyens de paiement : aucun stockage de données (paiement paypal uniquement)
• Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats.
Destinataires des données
• Les services clients et facturation de la société CaroleG sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.
Durée de conservation des données
• Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
• Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
• Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par la société CaroleG ; paiement paypal uniquement.
• Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.
Vos droits
Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de la société CaroleG (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter par voie électronique : contact@caroleg.fr ou par le formulaire de contact ou par courrier : CaroleG, 174 Bd des aviateurs, 95610 ERAGNY